webplus.id - Saat ini banyak orang yang memilih beralih dari belanja konvensional menuju belanja online. Kemudahan dalam belanja online membuat banyak sektor bisnis membuka layanan digital agar pelanggannya tidak pergi ke kompetitor lainnya. Berikut ini beberapa strategi bisnis dalam menjalankan bisnis online:

Baca juga: 5 Peran Distributor Dalam Sebuah Lini Bisnis

Buat formulir data pelanggan

Biasanya, bisnis Anda tidak mencatat data pelanggan karena langsung bertransaksi di tempat. Kini, justru saatnya untuk lebih teratur.

Kumpulkan kontak dan daftar pelanggan dengan mengisi formulir pelanggan.

Untuk pertama kali, Anda bisa menawarkan diskon atau voucher ketika pelanggan mengisi formulir.

Selanjutnya, Anda dapat melakukan strategi pemasaran bisnis online melalui email yang mereka berikan saat mengisi formulir. Sekali lagi, ini untuk jangka panjang.

Buat situs web

Jika ingin strategi yang benar-benar jangka panjang, Anda dapat mulai membuat situs web untuk bisnis Anda.

Jika sudah memiliki web, sekarang jadi saat yang tepat untuk memperbaiki dan merubah untuk meningkatkan pengalaman pengguna web Anda secara keseluruhan.

Apakah branding sudah tepat? Dapatkah tata letak menu tertentu sedikit lebih jelas?

Apakah ketika pengguna mengklik X maka akan ke halaman X?

Siapkan hiburan

Alih-alih terus menerus menjual dan memasarkan produk, Anda dapat mulai memberikan hiburan ke pelanggan Anda seperti video menarik, tips-tips yang terkait dengan produk atau podcast untuk menghibur pelanggan selama work from home.

Hal ini akan membuat pelanggan semakin terikat dengan bisnis Anda walaupun selama pandemi.

Baca juga: 4 Sektor Bisnis yang Mampu Bertahan dari Terpaan Pandemi

Gunakan optimalisasi SEO

SEO (search engine optimization) harus menjadi hal yang Anda kerjakan dan pelajari terus menerus jika memiliki situs web.

Bagi banyak bisnis, menjadi sukses secara online berarti muncul di halaman pertama Google. Maksimalkan SEO situs web Anda

Buat toko online

E-commerce atau toko online adalah masa depan, sekarang bahkan orang lebih mengenal dunia e-commerce.

Buat toko Anda secara online, jika selama ini Anda masih ragu, kini saatnya. Tidak perlu takut ribet, sudah banyak e-commerce yang menyediakan format platform yang pas untuk toko Anda.

Itu dia lima strategi jitu dalam menjalankan bisnis online. (Theo Adi)

Baca juga: 5 Kesalahan Dasar Dalam Sebuah Akuntansi Bisnis